Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

stroopwafel.se drives av Meneer van der Wafel, Bro Solvik 1, 599 92 Ödeshög, Sverige, svensk organisasjonsnummer 831110-4239. Meneer van der Wafel er behandlingsansvarlig. Kontakt: info@stroopwafel.se.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du bestiller, lagrer vi opplysningene som trengs for å behandle bestillingen: navn, e-postadresse, leveringsadresse og eventuelt telefonnummer. Betalingen håndteres helt av betalingspartneren vår Mollie. Vi ser eller lagrer aldri kortopplysningene dine.

Hva brukes opplysningene til?

• Å pakke og levere bestillingen din
• Å sende ordrebekreftelse og beskjed om forsendelse på e-post
• Regnskap, slik svensk bokføringslov krever

Vi selger aldri opplysningene dine videre og sender ingen reklame du ikke har bedt om.

Nyhetsbrev

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din, navnet ditt hvis du har fylt det inn, språket og datoen for påmeldingen. Vi lagrer også hvordan påmeldingen kom inn, via skjemaet på nettsiden eller via avkrysningsboksen i kassen, slik at vi kan vise at du faktisk har sagt ja. Adressen brukes bare til nyhetsbrev og tilbud fra oss og deles ikke med andre.

Nederst i hver e-post finnes en lenke for å melde deg av. Ett klikk er nok, du trenger ikke logge inn eller begrunne noe. Du kan også sende e-post til info@stroopwafel.se, så fjerner vi deg. Har du bare bestilt uten å krysse av i boksen, står du ikke på listen.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendig lagring til handlekurv og sikkerhet. Med ditt samtykke bruker vi egne statistikkapsler til besøk, henvisninger, sider, aktiv tid og trinn mot et kjøp. Ingen reklamesporing eller opptak av skjemaer. Du kan alltid endre eller trekke tilbake valget ditt her.

Besøksstatistikk

Til vår enkle grunnmåling øker den interne statistikktelleren bare dagens samlede tall når det kommer en gyldig forespørsel om en side. Telleren grupperes per svensk kalenderdag. Til denne tellingen opprettes eller lagres ingen besøks-ID, og telleren lagrer verken IP-adresse, user-agent eller adressen til den forespurte siden. Tallet viser derfor sideforespørsler, ikke unike besøkende. Samlede dagstall lagres i høyst 400 dager. Dette gjelder vår egen statistikkteller; hostingleverandøren kan i tillegg behandle tekniske nettverksopplysninger for å levere og beskytte nettstedet.

Detaljert statistikk, inkludert unike besøkende, henvisninger, besøkte sider, aktiv tid og trinn mot et kjøp, samles bare inn etter at du uttrykkelig har samtykket til statistikkapsler. Statistikkapselen mvdw_stats_id gjelder i 30 dager, pseudonyme besøksforløp lagres i høyst 30 dager og samlede tall i høyst 400 dager. Valget ditt (mvdw_stats_consent) lagres i 180 dager. Statistikken kobles ikke til navn eller ordrenummer og brukes ikke til reklamesporing eller opptak av skjemaer. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget; nettstedet fungerer også uten samtykke til statistikk. Do Not Track og Global Privacy Control slår av den detaljerte målingen.

Påminnelse om en påbegynt bestilling

Fyller du inn opplysningene dine i kassen, men betalingen aldri kommer inn, sender vi en e-post dagen etter for å minne deg på det. Den sendes én gang per bestilling, og ikke i det hele tatt hvis betalingen likevel er registrert. Opplysningene brukes bare til akkurat den bestillingen, og du havner ikke på listen for nyhetsbrevet. Vil du ikke ha slike e-poster, svar på e-posten eller skriv til info@stroopwafel.se.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Ordreopplysninger lagres så lenge regnskapsreglene krever det (7 år etter svensk bokføringslov). Deretter slettes de.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet (når loven tillater det). Send e-post til info@stroopwafel.se, så hjelper vi deg. Du har også rett til å klage til Datatilsynet i Norge eller til den svenske tilsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).