Toimitusehdot

Tietoa meistä

stroopwafel.se-verkkokauppaa ylläpitää Meneer van der Wafel, Bro Solvik 1, 599 92 Ödeshög, Ruotsi. Ruotsalainen organisaationumero 831110-4239. Yhteystiedot: info@stroopwafel.se tai +46 76 496 39 42.

Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ja maksat sen maan valuutassa, johon paketti lähetetään. Maksat turvallisesti maksukumppanimme Mollien kautta kassalla näkyvillä maksutavoilla. Emme koskaan tallenna korttitietojasi.

Toimitus

Emme vielä toimita Suomeen. Voit tilata ruotsalaiseen osoitteeseen, jolloin noudatetaanruotsalaisia toimitusehtojamme ja hinnat ovat Ruotsin kruunuina.

Peruuttamisoikeus

Koska tuotteemme ovat elintarvikkeita, joiden säilyvyys on rajallinen, niihin sovelletaan peruuttamisoikeuden poikkeusta nopeasti pilaantuvista tavaroista (kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §). Ota silti aina yhteyttä, jos jokin ei ole kunnossa. Haluamme, että olet tyytyväinen.

Reklamaatiot

Jos pakettisi on vaurioitunut tai sait väärän tuotteen, ota yhteyttä kohtuullisessa ajassa osoitteeseen info@stroopwafel.se, niin korjaamme asian uudella toimituksella tai palauttamalla rahat. Kuluttajana sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus reklamoida virheellisestä tuotteesta.

Allergeenit

Stroopwafelimme sisältävät gluteenia, maitoa, soijaa ja kananmunaa. Täydellinen ainesosaluettelo ja ravintosisältö löytyvät jokaiselta tuotesivulta. Onko sinulla kysyttävää sisällöstä tai allergioista? Ota yhteyttä ennen kuin tilaat.

Erimielisyydet

Jos emme pääse sopuun, voit viedä asian ruotsalaisen kuluttajariitalautakunnan Allmänna reklamationsnämndenin (ARN) käsiteltäväksi. Se käsittelee myös muiden EU-maiden kuluttajien valituksia ruotsalaisista yrityksistä. Maksutonta neuvontaa saat myös Euroopan kuluttajakeskuksesta, joka auttaa suomalaisia kuluttajia ulkomaisia yrityksiä koskevissa ongelmissa.