Handelsbetingelser

Om os

stroopwafel.se drives af Meneer van der Wafel, Bro Solvik 1, 599 92 Ödeshög, Sverige. Svensk organisationsnummer 831110-4239. Kontakt: info@stroopwafel.se eller +46 76 496 39 42.

Priser og betaling

Alle priser er inklusive moms, og du betaler i valutaen for det land, pakken sendes til. Du betaler sikkert via vores betalingspartner Mollie med de betalingsmåder, der vises i kassen. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger.

Levering

Vi sender endnu ikke til Danmark. Du kan bestille til en adresse i Sverige, og så gælder vores svenske købsvilkår med priser i svenske kroner.

Fortrydelsesret

Da vores produkter er fødevarer med begrænset holdbarhed, gælder undtagelsen fra fortrydelsesretten for varer, der hurtigt kan forringes (forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2). Kontakt os alligevel altid, hvis noget ikke er, som det skal være. Vi vil gerne have, at du er tilfreds.

Reklamation

Er din pakke beskadiget, eller har du fået noget forkert, så kontakt os inden rimelig tid på info@stroopwafel.se, så løser vi det med en ny levering eller tilbagebetaling. Som forbruger har du reklamationsret efter købeloven.

Allergener

Vores stroopwafels indeholder gluten, mælk, soja og æg. Den fulde ingrediensliste og næringsindholdet står på hver produktside. Har du spørgsmål om indholdet eller allergier? Kontakt os, før du bestiller.

Klager

Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Allmänna reklamationsnämnden (ARN), det svenske nævn for forbrugerklager, som også behandler klager fra forbrugere i andre EU-lande. Du kan også få gratis vejledning hos Forbruger Europa, det danske center for klager over virksomheder i andre EU-lande.